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KK8 内的在线客服是最快的途径，全天每小时开放。WhatsApp 与 Telegram 覆盖相同范围，存款、提款、奖金与账户问题，无论何时，消息通常在几分钟内获得回复。
资金入账通过 DuitNow、Touch 'n Go 电子钱包、Boost、GrabPay、FPX 网银，或从 Maybank、CIMB、Public Bank 等本地银行直接转账，数秒记录，最低 RM30。多数提款在 3 至 10 分钟内批准并支付，直接返回您的银行或电子钱包，最低提款 RM50。
若存款尚未出现或提款耗时超出预期，请在在线客服附上您的用户名与交易参考号，客服台会立即追查。
客服台每天 24 小时、每周七天开放，横跨在线客服、WhatsApp 与 Telegram，公共假期照常。
在线客服通常在几分钟内回复，无论何时，繁忙时段 WhatsApp 与 Telegram 也不掉队。
客服台以马来文、英文与中文工作，您可用最顺手的语言提出任何事。
一经批准，多数在 3 至 10 分钟内到账，直接进入您的银行账户或电子钱包。最低提款 RM50。